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      答:

      需要,可通过凯立德 “易升级”服务进行付费升级。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:

      使用凯立德2011春季系列产品的用户,可以在凯立德家园免费升级。其他用户需要付费进行升级。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:

              截止到目前的HD5.0版,在使用过程中无需网络连接,所以不会出现流量费用。但若您使用iPhone通过GPRS下载安装该导航软件的,是需要支付流量费用的,
              由于该导航系统文件较大,所以不建议通过WIFI或者GPRS下载,请尽量选择通过PC购买下载再同步到iPhone上安装使用。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:

              需要,可以在家园自助升级版块进行升级。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:

              已经付费升级到凯立德2010年秋季系列C-Car版本的用户可以免费下载升级;其他情况需付费升级。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:

              使用该版本需要支付$15.99美金,当您成功购买后,后续每次升级都是免费的,请您放心使用。

      QQ在线客服交谈     
       
      答:
      iPhone系统在使用过程中无需网络连接,所以不会出现流量费用,但若您使用iPhone通过GPRS下载安装该导航软件是需要支付流量费用的,由于该导航系统文件较大,所以不建议通过WIFI或者GPRS下载,请尽量选择通过PC购买下载再同步到iPhone上安装使用。
      QQ在线客服交谈     
       
      答:
      凯立德ODE导航产品下载是完全免费的,使用时可以选择“单次语音导航”收费2元或“包月语音导航”收费15元(即时开通即时生效,31天有效期内无限使用)。另:购买“电子狗”需收费10元人民币(当前使用的地图版本升级前持续使用,无须每次使用付费)。
      另:在单次导航权限购买成功后,本次导航服务结束前,用户可以进行一次免费取消路径 后再重设目的地、重设出发地的操作。在导航过程中若用户的手机出现断电、退出导航 系统或者取消当前路径不再重设路径,则本次购买的服务作废,需要重新购买导航使用权才能导航。
      QQ在线客服交谈     
       
      答:
      每次语音导航服务产生的GPRS流量仅有20K左右。GPRS流量费用由当地运营商收取,具体费率由运营商制定,由于各地区费用有差别,请您咨询当地运营商了解详情。
      QQ在线客服交谈     
       
      答:
      先确认用户的手机卡是否支持(如电信的CDMA卡不支持)、有没有开通GPRS功能,手机话费是否足够。以上问题都排除,可拨打WDA的客服电话进行咨询:400-810-9266。
      QQ在线客服交谈     

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