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            答:
            凯立德ODE产品是“凯立德”推出的按需付费的导航软件产品,主要适用于智能手机下载安装使用!
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            凯立德ODE导航产品下载是完全免费的,使用时可以选择“单次语音导航”收费2元或“包月语音导航”收费15元(即时开通即时生效,31天有效期内无限使用)。另:购买“电子狗”需收费10元人民币(当前使用的地图版本升级前持续使用,无须每次使用付费)。
            另:在单次导航权限购买成功后,本次导航服务结束前,用户可以进行一次免费取消路径 后再重设目的地、重设出发地的操作。在导航过程中若用户的手机出现断电、退出导航 系统或者取消当前路径不再重设路径,则本次购买的服务作废,需要重新购买导航使用权才能导航。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            每次语音导航服务产生的GPRS流量仅有20K左右。GPRS流量费用由当地运营商收取,具体费率由运营商制定,由于各地区费用有差别,请您咨询当地运营商了解详情。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            凯立德ODE导航产品目前适用于中国移动用户(需开通GPRS)和中国联通G网(GSM网络)用户。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            先确认用户的手机卡是否支持(如电信的CDMA卡不支持)、有没有开通GPRS功能,手机话费是否足够。以上问题都排除,可拨打WDA的客服电话进行咨询:400-810-9266。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            1.凯立德的程序文件容量比较大,不推荐采用“另存为”的方式下载(单击鼠标右键“另存为”下载),这样容易出现下载不完全的现象,建议使用网站上链接的方式直接点击下载!
            2.下载后解压时要选择解压在当前文件夹下,直接将解压后的文件夹复制到手机存储卡的根目录下,不要再套用文件夹,用户可以用读卡器连接进行复制!
            3.安装时,要选择安装在手机存储卡上,不要选择直接安装在手机里,如果安装在手机里会影响手机运行速度!
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            出现此提示是由于手机安全设置问题导致,请您直接点击“允许”或“是”即可,不影响手机及凯立德导航产品的正常使用。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            如果下载的为官方凯立德ODE导航产品,在安装中遇到“证书过期”提示,采用以下设置可以正常安装:将手机的日期调早一年,重新安装,安装完成后,调回正常日期即可。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            (出现此问题较常见为诺基亚S60系统的手机)在手机的“程序管理”菜单“设置”中,将“软件安装选项”设置成“所有软件”,“在线证书检查”设置成“关”,完成以上操作后,再进行安装。
            QQ在线客服交谈     
             
            答:
            您可以关注我司的官方网站,如果有升级程序,您重新下载安装就可以。
            QQ在线客服交谈     

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