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            答:

            我们提供该功能是免费的,但在使用过程中需要您的车载设备上网,会有微少流量费用。对于不具有上网功能的车载导航,可选择使用“云播报”功能了解沿途路况。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            实时路况功能需要您的车载导航具有通讯功能,如您无法确认您的导航是否具有通讯功能,可向您所购买导航设备的硬件销售商咨询。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            在最新的周边查找中,我们将POI信息分为交通设施、餐饮美食、酒店住宿、休闲娱乐、商场购物、生活服务六大类,用户可在这六大类内查找自己想找的信息。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            云播报是通过手机播报您导航路线上的路况信息,方便您据此来调整驾驶路线。当用户选定导航路径时,可选择生成二维码,用户通过手机导航软件或微信扫描该二维码后,即可实时观看收听自己进行线路上的路况信息。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            当您搜索大型场馆时,凯立德通过投影的形式清晰标识出场馆的形状和四维边界,更基于云端数据智能推荐停车场、出入口等对用户最有用的地点。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            云搜索是通过手机搜索云端数据库,查找到您在车载导航上无法搜索到的地址。当您车载导航上进行地址搜索的时候,如果无法查找到您搜索的地址,将会弹出二维码,在手机上打开凯立德导航软件或微信,使用扫一扫功能扫描二维码,即可联网查询该地址,将得到的地址K码输入车载导航仪,即可实现导航。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            本版本适用于凯立德车载导航仪,便携式导航仪仅可享受到此版本最新数据,其他功能无法使用。

            由于车载导航的硬件配置有差异,软件版本也不相同。适用于不同车载导航的版本会陆续发布。如果您想知道是否能够升级,请登陆http://www.kldjy.com/portal.php?mod=topic&topicid=46 查询。

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            如果您购买的凯立德导航产品尚在免费升级期内,可进行免费升级。如果已超出免费升级期,则可通过凯立德 “易升级”服务进行付费升级。

            具体方式请参见链接:http://www.kldjy.com/portal.php?mod=topic&topicid=46

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            凯立德提供五种升级方式,分别是店面升级、网页升级、工具升级、电话升级和寄卡升级。

            详情点击链接:http://www.kldjy.com/portal.php?mod=topic&topicid=46

            QQ在线客服交谈     
             
            答:

            个别用户在升级的时候,由于电脑老旧,USB输出达不到500mA,在调节音量和亮度时,供电不足,引起机器的假死或者重启,所以新版软件就在USB供电时候做了低功耗限制,接USB的时候显示亮度调低,同时声音不可调,升级完成后接车充12V工作电压就会恢复正常。

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